EUROPARTHUB-HILFEBEREICH

Häufig gestellte Fragen

Praktische Antworten zu gebrauchten OEM-Teilen, Kompatibilität, Zahlung, Lieferung und Rücksendungen.

Klare Informationen Persönliche Unterstützung Kunden in der EU

Die OEM-Nummer ist der wichtigste Ausgangspunkt, aber nicht das einzige Kriterium für die Passgenauigkeit. Vergleichen Sie alle Produktinformationen und kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn ein Detail unklar ist.

VOR DER BESTELLUNG

Prüfen Sie das konkrete Teil und die Fahrzeugdaten

EuroPartHub verkauft einzelne gebrauchte Komponenten. Die Produktfotos sollen den tatsächlich angebotenen Artikel einschließlich sichtbarer Abnutzung und mitgelieferter Komponenten zeigen. Vergleichen Sie vor der Bestellung OEM-Nummer, Modell, Generation, Produktionsdatum, Karosserieform, Seite, Position, Stecker, Befestigungspunkte und Werksausstattung mit dem aktuell im Fahrzeug verbauten Teil.

BESTELLUNG UND LIEFERUNG

Klare Informationen bei jedem Schritt

Verfügbare Zahlungs- und Lieferoptionen werden an der Kasse angezeigt oder vor der Zahlung bestätigt, wenn ein sperriges Teil einen Spezialtransport erfordert. Geben Sie bei der Zahlung die Bestellreferenz an, prüfen Sie eine bereitgestellte Sendungsverfolgung und kontrollieren Sie die Verpackung sofort nach Ankunft der Sendung.

SCHNELLE ANTWORTEN

Häufig gestellte Fragen

Zeigen die Fotos das tatsächliche Teil?

Ja. Gebrauchte Teile werden einzeln fotografiert, sofern das Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angibt. Prüfen Sie auf jedem Bild den Zustand, die Befestigungspunkte und die mitgelieferten Komponenten.

Wie bestätige ich die Kompatibilität?

Gleichen Sie die OEM-Nummer und alle verfügbaren Fahrzeugdaten ab. Dasselbe Modell kann je nach Produktionsdatum, Facelift, Karosserieform oder Sonderausstattung unterschiedliche Ausführungen verwenden.

Was bedeutet OEM?

OEM bezeichnet eine Originalausrüstungsreferenz, die vom Fahrzeughersteller oder dessen Zulieferer verwendet wird. Eine übereinstimmende Nummer ist wichtig; ersetzte Teilenummern und die Fahrzeugspezifikation müssen ebenfalls geprüft werden.

Wie kann ich bezahlen?

Nutzen Sie die für die Bestellung angebotene Zahlungsmethode. Geben Sie bei einer Überweisung oder SEPA-Echtzeitüberweisung die richtige Bestellreferenz an und warten Sie vor dem Versand auf die Zahlungsbestätigung.

Wohin liefert EuroPartHub?

Die Lieferung ist an unterstützte europäische Zielorte möglich. Kosten und Versandart hängen von der Adresse sowie von Größe und Gewicht des verpackten Teils ab.

Kann ich ein Teil zurücksenden?

Für berechtigte Verbraucherbestellungen in der EU besteht in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Kontaktieren Sie EuroPartHub vor jeder Rücksendung und befolgen Sie die Hinweise auf der Seite zu Rücksendungen.

BENÖTIGEN SIE HILFE?

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Senden Sie die OEM-Nummer, Fahrzeugdaten und einen Produktlink, damit wir Ihre Frage vor der Bestellung nachvollziehen können.

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