QUALITÉ CONTRÔLÉE

Qualité et contrôle

Comment EuroPartHub examine, photographie et décrit chaque pièce automobile OEM d’occasion avant l’expédition.

Des informations claires Une assistance personnalisée Clients de l’UE

Le contrôle améliore la transparence ; il ne transforme pas une pièce d’occasion en pièce neuve. Des traces normales d’utilisation antérieure peuvent subsister et le client doit toujours confirmer la compatibilité avant de commander.

COMMENT ÇA MARCHE

Notre procédure de contrôle

Identifier la pièce

Nous consignons la référence OEM disponible, le type de pièce et les informations pertinentes du véhicule figurant sur l’article ou dans les données du fournisseur.

Examiner l’état visible

Le boîtier, les points de fixation, les connecteurs, les optiques, les panneaux et les composants fournis sont examinés pour détecter l’usure ou les dommages visibles.

Photographier l’article réel

Les images montrent la pièce individuelle proposée afin que le client puisse examiner son état et les composants inclus.

Préparer l’expédition

L’article commandé est comparé à l’annonce et emballé en fonction de sa taille, de son poids, de sa forme et de sa fragilité.

CE QUE NOUS CONTRÔLONS

Identification, état et composants fournis

Identification

Les étiquettes visibles, les références OEM et les caractéristiques du véhicule consignées sont comparées aux données de l’annonce.

État

Nous examinons les surfaces accessibles, les points de fixation, les connecteurs et les autres détails visibles pertinents pour le type de pièce.

Photos de l’article réel

La galerie aide les clients à évaluer l’usure visible et à confirmer les composants inclus.

LIMITES IMPORTANTES

Ce que le contrôle ne peut pas garantir

Certains défauts internes, problèmes électroniques intermittents ou dommages cachés dans un composant scellé peuvent ne pas être détectables par un contrôle visuel. Un codage, un calibrage ou un montage professionnel peuvent être nécessaires. Un contrôle satisfaisant ne confirme pas non plus la compatibilité avec tous les véhicules : le numéro OEM et la spécification complète du véhicule doivent donc être vérifiés avant de commander.

RÉPONSES RAPIDES

Questions fréquentes

Toutes les pièces sont-elles testées ?

Chaque pièce est contrôlée avant l’expédition. Les tests possibles dépendent du composant et ne correspondent pas à un essai fonctionnel complet sur véhicule, sauf si l’annonce indique explicitement qu’un tel essai a été effectué.

L’usure normale sera-t-elle visible ?

Les photographies visent à montrer l’état visible. Les pièces d’occasion peuvent présenter des rayures, marques, décolorations, salissures ou d’autres traces normales d’utilisation antérieure.

Que se passe-t-il si un article diffère de son annonce ?

Contactez rapidement EuroPartHub en indiquant le numéro de commande et en joignant des photographies nettes. Ne montez, ne peignez, ne codez, ne démontez et ne modifiez pas l’article avant l’examen du problème.

BESOIN D’AIDE ?

Besoin d’un contrôle plus précis de l’état ?

Avant de passer commande, contactez-nous avec le lien du produit et le détail précis que vous souhaitez faire confirmer.

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